BSS Support Engineer Jobs in Ericsson December 2019

About the Job

Job Summary:

We are now looking for a Support Engineer that will provide technical service and support to our customers. In this role, you will troubleshoot and resolve problems to stabilize and optimize customer networks. You will configure and integrate different nodes and solutions in new and live customer networks.

The Support Engineer typically interacts with customer technical staff, operation managers, service engineers and other groups within the Service Delivery organization. You may also interact with groups in sales, R&D, 3rd party suppliers and local authorities.
As there are no distinct borders between the areas, you will need to be flexible and master more than one area. You are expected to travel internationally and work in different cultural environments. The technical development is rapid and you are responsible for continuously keeping your competence and skills up to date.

Working as a support engineer will require a broad knowledge within telecom and Datacom, covering both hardware, software, and network knowledge. You will work, collaborate, and communicate in an international environment, both with colleagues internally as well as customers and suppliers to Ericsson. The role more than often requires you to take on big responsibility and it is important that you can work independently.

Job Responsibilities:

  • Customer Issue handling
  • Handling of dedicated support
  • Software Update Management (SUM) handling
  • Remote Service Gateway (RSG) mentoring
Job Requirements

Key Qualifications:

  • Education: (BSC in Engineering or Equivalent)
  • Min years of experience: (5 Minimum years of experience)
  • Domain experience: – Billing BSCS nodes (Billing, Rating, Payments, CX, SOI components & provisioning) preferred (IX-collection, CBIO, ECM & EOC knowledge) Negotiation & argumentation skills
  • Planning & organizing skills
  • Delivering results & meeting customer expectations
  • Presentation & communication skill
  • Working with people
  • Applying expertise & technology

To Apply from HERE:

https://wuzzuf.net/jobs/p/254592-BSS-Support-Engineer-Ericsson-Cairo-Egypt?l=sp&t=sj&a=search-v3%7Cspbg&o=25

Admin

Recent Posts

مهندسين الكترونيين في شركة تريفيو للصناعات الإلكترونية مايو 2024

شركة تريفيو للصناعات الالكترونية ترغب بتعيين : مهندسين الكترون : الشروط في المتقدم : • إجازة…

3 أيام ago

منسقين مبيعات في شركة برج العرب للصناعة أبريل 2024

شركة برج العرب للصناعة تطلب للتعيين: *منسقين مبيعات(كبار عملاء وتجزئة) *يشترط الخبرة فى المواد الغذائية…

شهر واحد ago

عمال التعبئة والتغليف والإنتاج في هاينز مارس 2024

*تعلن شركه_هاينز* * بأعلى المرتبات* *_ للرجال فقط* *﴿عمل 10 ساعات﴾* *_راتب_6000_شهري* *_سكن مفروش مجاناً*…

شهرين ago

عامل خدمات في صيدليات ريتش فبراير 2024

مطلوب للتعيين فورااا عامل خدمات للمخزن الادويه الخاص بصيدليات ريتش بالهرم متاح العمل ١٢ ساعه…

3 أشهر ago

افراد امن اداري في ترابيل اس يناير 2024

بدون رسوم (شركه ترابيل اس) فرصة عمل بمولات بأكتوبر مطلوب افراد امن اداري للعمل في…

4 أشهر ago

التعبئة والتغليف في دريم ديسمبر 2023

تعلن شركه_دريم فرص عمل للرجال فقط لو_مش_هيفيدك_ساعد_غيرك نقبل جميع الجنسيات تعبئة وتغليف.فرز. مخازن __راتب_شهري_5000 (…

5 أشهر ago