مجموعة شاهيني القابضة | Shahini
تعلن عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى:
مشرف خدمة العملاء | Customer Service Team Leader
للعمل في مدينة الرياض وفقا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
– خريج جامعي لا يشترط مجال محدد.
– خبرة من 2 إلى 4 سنوات في مجال خدمة العملاء ، ويفضل أن يكون ذلك مع مزود خدمة لوجستية أو موزع سلع استهلاكية أو شركة خدمات.
– اجادة اللغة الإنجليزية.
– خبرة فى بيئة سلسلة التوريد
– اجادة استخدام برامج المايكروسوفت أوفيس.
المهام
– الإشراف على العمليات اليومية في قسم خدمة العملاء.
– الاستجابة لقضايا خدمة العملاء في الوقت المناسب
– إنشاء إجراءات وسياسات ومعايير فعالة لخدمة العملاء.
– تطوير رضا العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف ، والتنسيق مع الفريق لمواجهتها على أساس ثابت
– الحفاظ على سجلات دقيقة وتوثيق جميع أنشطة ومناقشات خدمة العملاء.
– تقييم إحصاءات الخدمة وإعداد وتبادل النتائج التفصيلية مع مدير العمليات.
– تعيين وتدريب ممثلي خدمة العملاء الجدد.
– إدارة الميزانية المعتمدة لقسم خدمة العملاء.
– اداء مهام اخرى لها صلة بمجال العمل.
التقديم
– للتقديم عن طريق موقع التوظيف: اضغط هنا
شركة تريفيو للصناعات الالكترونية ترغب بتعيين : مهندسين الكترون : الشروط في المتقدم : • إجازة…
شركة برج العرب للصناعة تطلب للتعيين: *منسقين مبيعات(كبار عملاء وتجزئة) *يشترط الخبرة فى المواد الغذائية…
*تعلن شركه_هاينز* * بأعلى المرتبات* *_ للرجال فقط* *﴿عمل 10 ساعات﴾* *_راتب_6000_شهري* *_سكن مفروش مجاناً*…
مطلوب للتعيين فورااا عامل خدمات للمخزن الادويه الخاص بصيدليات ريتش بالهرم متاح العمل ١٢ ساعه…
بدون رسوم (شركه ترابيل اس) فرصة عمل بمولات بأكتوبر مطلوب افراد امن اداري للعمل في…
تعلن شركه_دريم فرص عمل للرجال فقط لو_مش_هيفيدك_ساعد_غيرك نقبل جميع الجنسيات تعبئة وتغليف.فرز. مخازن __راتب_شهري_5000 (…
