الشركة السعودية الوطنية للنقل البحري | Bahri
تعلن عن توفر وظيفة إدارية بمسمى
مدير خدمة العملاء | Manager Customer Care
للعمل في مدينة الرياض وفقا للشروط التالية:
الشروط
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو ما يعادلها.
– خبرة 7 – 12 سنة في مجال ذو صلة.
– مستوى ممتاز في الإنجليزية.
ملخص العمل
– قيادة عمليات رعاية العملاء من خلال التعامل مع مشاكل العملاء والتحقيق والتحليل لضمان إمكانية تقديم القرارات ضمن أطر زمنية محددة.
– الاتصال بين العميل والقسم المعني لتعزيز رضا العملاء.
المهام
– تخطيط وتوجيه والإشراف على جميع عمليات الإدارة والأنشطة لتحقيق الخطة السنوية.
– تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء ، والاتصال مع الإدارات الداخلية لحل مشاكل العملاء.
– تقييم احتياجات العملاء ومدى رضاهم ، وفجوات الخدمة ، وتحديد الفرص التجارية الإضافية.
– مراجعة شكاوى العملاء والمشاكل المتصاعدة والطلبات الخاصة لتوفير حلول في الوقت المناسب.
– دعم تطوير الاستراتيجيات والسياسات المهنية.
التقديم
– للتقديم عن طريق موقع الشركة من خلال الرابط: اضغط هنا
شركة برج العرب للصناعة تطلب للتعيين: *منسقين مبيعات(كبار عملاء وتجزئة) *يشترط الخبرة فى المواد الغذائية…
*تعلن شركه_هاينز* * بأعلى المرتبات* *_ للرجال فقط* *﴿عمل 10 ساعات﴾* *_راتب_6000_شهري* *_سكن مفروش مجاناً*…
مطلوب للتعيين فورااا عامل خدمات للمخزن الادويه الخاص بصيدليات ريتش بالهرم متاح العمل ١٢ ساعه…
بدون رسوم (شركه ترابيل اس) فرصة عمل بمولات بأكتوبر مطلوب افراد امن اداري للعمل في…
تعلن شركه_دريم فرص عمل للرجال فقط لو_مش_هيفيدك_ساعد_غيرك نقبل جميع الجنسيات تعبئة وتغليف.فرز. مخازن __راتب_شهري_5000 (…
براند Rose Kids للملابس يطلب للتعين Branch Manager - مدير فرع بفرعها تاون سنتر القاهره…
